อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ 59g10 ยึดถือ

59g10 ดำเนินการภายใต้นโยบายที่ชัดเจน — ตั้งแต่การจัดการข้อมูลบัญชีไปจนถึงการใช้ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้ความปลอดภัยของบัญชี
59g10 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ 59g10 ยึดถือ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การขอข้อมูล หรือการร้องเรียน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ 59g10 แล้วระบุว่าต้องการเรื่องนโยบายหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบ

อีเมลนโยบาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา ระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' พร้อมหมายเลขบัญชีเพื่อการตรวจสอบ

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' เพื่อส่งคำขอโดยตรงจากอุปกรณ์มือถือของคุณ

มาตรฐานการจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและความโปร่งใสด้านข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบบของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งระหว่างการส่งและการจัดเก็บ ไม่ว่าคุณจะใช้มือถือหรือเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดเราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ
สิทธิ์ในการขอข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการได้ทันที

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย ข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อเราในเรื่องที่เกี่ยวข้อง

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในการตั้งค่าบัญชี หรือส่งอีเมลระบุหัวข้อ 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' พร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไม่ เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay จะถูกประมวลผลเฉพาะเพื่อการยืนยันธุรกรรมนั้น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล และระบุว่าต้องการลบข้อมูล ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

เราใช้คุกกี้สำหรับการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณปิดหรือจำกัดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง แต่อาจกระทบการทำงานบางส่วน

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ส่งคำร้องเรียนมาที่ทีมซัพพอร์ตของเราผ่านอีเมลหรือแชทสด หากไม่ได้รับการแก้ไข คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อหน่วยงานกำกับดูแลในภูมิภาคของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต